Детская клиника Doctor U. в Киеве

О ЗАКАЗЧИКАХ: «Заказчицей этого объекта стала основательница и главный педиатр этой мини-амбулатории. И для нее, и для нас это был своего рода эксперимент. Создавая такой нестандартный интерьер клиники, мы понимали, что контраст будет очень велик с тем, к чему люди обычно привыкли, и есть риск быть непонятыми. К счастью, наша клиентка нас поддержала и полностью доверилась нам. Основным пожеланием было создать такую среду, которая бы напоминала больше детскую игровую комнату, нежели больницу».

О ПЛАНИРОВКЕ: «Планировка разрабатывалась на основе идеи минимизации пересечения потоков и ограничении одномоментного пребывания посетителей в амбулатории. Пространство клиники делится на зону ожидания, два педиатрических кабинета и санузел. Площадь помещения небольшая — всего 38 м², — и здесь есть всего одно окно по фасадной части. Чтобы сделать пространство максимально светлым и открытым, разрушить границу между кабинетами, мы использовали светопрозрачные конструкции и фрамуги между кабинетами. Таким образом, у ребенка не возникает страха, что его увели из зоны ожидания с более расслабленной атмосферой и игрушками в закрытый и пугающий кабинет врача».

О ЦВЕТОВОМ РЕШЕНИИ И ОТДЕЛКЕ: «Мы решили применить яркую, но не броскую, колористику, чтобы дети могли сфокусироваться на рассматривании цветовых пятен и элементов. Чтобы визуально объединить помещения и добавить в интерьер уюта, мы использовали стеновые панели с текстурой дерева. Мы специально сделали их чуть ниже потолка: это позволило выровнять разную высоту помещений и достичь соразмерности объемов в восприятии ребенка. Для пола мы выбрали гомогенное покрытие с высоким классом устойчивости к истиранию и санитарной обработке. Светлый оттенок подчеркивает ощущение чистоты и стерильности».

О ГЛАВНЫХ ХИТРОСТЯХ: «Для отвлечения внимания от неприятных процедур мы решили ввести несколько мелких элементов, с которыми ребенок мог бы взаимодействовать. Например, деревянные „грибки“, прикрепленные к стеновым панелям, которые различаются по цвету и по размерам. В момент какой-либо неприятной процедуры дети могут их пересчитывать или даже карабкаться по ним как по зацепам на скалодроме. Также мы спрятали все медицинское оборудование во встроенную мебель и отказались от использования стандартного медицинского инвентаря: стульев, кушеток, шкафов и прочего. Вся корпусная мебель была изготовлена по индивидуальным эскизам под проект. Еще одним небольшим трюком для отвлечения детей стали телевизоры с единым видеорядом во всех помещениях. Благодаря этому, врачу проще уговорить ребенка перейти в другую комнату под предлогом досмотреть мультик там. Надо сказать, что наши приемы сработали. Дети действительно не воспринимают клинику как медицинское учреждение и ведут себя гораздо спокойней. По словам одной из мам, ее ребенок вообще не понял, что был у доктора».

РАБОТА НАД ОШИБКАМИ: «Интересная ситуация получилась с кушетками для осмотра. Их заказывала клиентка из Италии самостоятельно. Их привезли в клинику за пару дней до открытия. После распаковки выяснилось, что это не кушетки для осмотра… а столы для спа и массажа! Ни по высоте, ни по ширине они совсем не подходили для осмотра детей. Времени совсем не было, чтобы связываться с фабрикой и что-то выяснять, — надо было действовать. В итоге за день до открытия кушетки были переделаны: каркасы подрезаны, а матрасы перешиты».