Офис судии WOA в Индии, где все в зелени.
Шум в офисах существовал всегда, но долгое время его не считали проблемой — работодатели не задумывались о том, как самочувствие сотрудников влияет на их продуктивность. В 1960-х Роберт Пропст (Robert Propst) предложил концепцию «офиса действий», чтобы создать рабочее пространство с большей приватностью, но на практике она превратилась в ряды однотипных кубиклов (кубикл, или кабинка, — рабочее пространство, закрытое с трех сторон, типичное для современных офисов — Прим. ред.)
Перегородки скрывали сотрудников визуально, но почти не защищали их от шума. Когда в начале XXI века им на смену пришла концепция open space, у людей появилось больше свободы и возможностей для общения, но проблема шума только усилилась. Звуки разговоров, звонков и офисной техники — все это стало постоянным фоном, мешающим сосредоточиться и работать в полную силу.
Почему шум мешает работе
Звуковые волны ведут себя в офисе как мячики для пинг-понга: отражаются от стен, потолка, мебели. Если в помещении мало пористых поверхностей, звук «зависает» и мешает работе. Шум в офисе снижает концентрацию и способность выполнять сложные задачи: около половины сотрудников постоянно отвлекаются и не могут сосредоточиться в опенспейс. Исследования показывают, что шум вызывает усталость, головные боли и проблемы с памятью. Главная жалоба офисных сотрудников — отсутствие «личного звукового пространства».
Означает ли это, что единственный выход — снова спрятать сотрудников за перегородками? Или можно найти баланс, сохранив открытость пространства и убрав лишний шум?
Офис в Лондоне по проекту Emil Eve Architects.
Гибкие планировки: переосмысление open space
Возвращаться к кубиклам-ячейкам никто не хочет — они ассоциируются с изоляцией, однотипностью и потерей живого взаимодействия. Но и классический open space не справляется с задачами современного офиса. Ему на смену приходят гибкие планировки: пространство адаптируется под задачи сотрудников, а не наоборот. Вместо жестких фиксированных решений появляется гибкость — офис, где сохраняется свобода передвижения и общения, но при этом предусмотрены разные сценарии: концентрированная работа, обсуждения, звонки и отдых.
Офис в Лондоне по проекту Squire and Partners и Modus Workspace.
Пространство можно спроектировать с нуля — и заложить в нем зонирование, материалы и решения, снижающие шум. Но если офис уже существует, важно понять, где именно шум мешает работе сильнее всего.
Специализированные компании используют профессиональные шумомеры и составляют акустические карты помещений, наглядно показывающие «шумные зоны». Но для предварительной оценки вполне подойдут и приложения на смартфоне (например, «Децибел X» или «Шумомер»). Измеряйте шум в разных точках офиса на уровне головы сидящего сотрудника.
Если показатели приближаются к 60 дБ, это уже повод что-то менять: в такой звуковой среде концентрация резко падает.
После замеров становится понятно, какие зоны нуждаются в корректировке. Следующий шаг — изменить акустическую среду с помощью архитектурных и интерьерных решений.
Офис в Бельгии по проекту Enter Projects Asia.
Как сделать пространство офиса гибким
Самый простой и эффективный прием — разделить офис на функциональные зоны. Это не только снижает шум, но и помогает сотрудникам переключаться между задачами, не мешая друг другу.
«Важный элемент комфортного рабочего пространства в 2025 году — это возможность выбора места для разных типов деятельности: командной работы, индивидуальных заданий, размышлений и отдыха, а также общения и перезарядки, — рассказывает Алексей Санду из бюро „Архистра“ — Для этого необязательно устраивать отдельные помещения — главным тут является разнообразие пространств: офисная кухня, уютная зона с растениями или даже маленькая переговорная или телефонная кабина прекрасно выполнят свою роль. Зона может быть совсем небольшой — например, c одним диваном, но сама возможность выбрать подходящее место в зависимости от текущей задачи делает офис гибким и функциональным».
Зона отдыха в офисе Shell. Проект бюро «Архистра», озеленение — компания «Фикус».
Компактные капсулы для звонков и сосредоточенной работы, а также небольшие переговорные кабинки на двоих помогают создать тихие зоны внутри открытого офиса. Прозрачные стены не скрадывают пространство, но эффективно снижают уровень шума, не мешая общему восприятию офиса.
Офисные капсулы от Framery.
Добавьте материалы, которые поглощают звук. Ковровые покрытия, пористая штукатурка, обивки из мягких тканей — все это работает как «губка» для офисного шума.
Размещайте акустические перегородки: мобильные или стационарные перегородки изготовленные из звукопоглощающих материалов (ткань, войлок, акустическая пена), помогают гасить звук там, где он распространяется сильнее всего. В отличие от кубиклов, такие перегородки не изолируют сотрудников, а наоборот — деликатно экранируют источники шума.
Офис MediaCom, Варшава. Бюро Workplace.
Используйте акустические панели. Панели из звукопоглощающих материалов крепятся к стенам и потолку и помогают снизить общий уровень шума. Их легко вписать в интерьер: они могут быть яркими, фактурными или даже играть роль арт-объекта. Такое решение не перегружает пространство визуально, но заметно улучшает акустический комфорт.
Озелените офис. Один из наиболее естественных способов справиться с офисным шумом — растения. Если звуковые волны в офисе напоминают мячики для пинг-понга, то зелень выступает в роли мягких ловушек, рассеивающих этот звуковой хаос. Сталкиваясь с листьями, стеблями и почвой, звуковые волны частично поглощаются и меняют направление, снижая уровень эха и реверберации.
Офис Woa в Индии.
Озеленение против шума
Суккуленты и растения с крупными листьями поглощают звук лучше всего, а тонколистные виды вроде замиокулькаса или эпипремнума имеют более слабый акустический эффект. Мягкие листья, характерные для спатифиллума, драцены и филодендрона, помогают приглушать средние и высокие частоты. Густая, плотная зелень папоротников и плюща прекрасно справляется с уменьшением эха и делает общее звучание офиса более комфортным.
Помимо чисто акустического эффекта, растения выполняют и другую важную задачу — создают естественные звукоизоляционные барьеры. Чем гуще листва — тем лучше будет результат. Озеленение не просто делает офис тише. Зеленые пространства снижают стресс, повышают когнитивные функции, помогают восстановить концентрацию и улучшают общее эмоциональное состояние сотрудников. То есть, решая проблему шума, вы одновременно формируете среду, в которой работать становится не только легче, но и приятнее.
Замиокулькас
Как применять озеленение на практике
Расположите растения в самых проблемных местах: рядом с принтерами, телефонами или открытыми переговорными — там, где постоянно шумно. Другие стратегически важные зоны — это углы, стены и окна, от которых обычно отражается звук.
Используйте крупные растения с плотной и густой листвой как естественный барьер для шума. Если разместить их возле рабочих мест, сотрудники почувствуют, что звуковое давление снизилось, а личного пространства стало больше.
Офис от Memola Estudio, Бразилия.
Чем больше контейнер для растения, тем больше в нем почвы. Земля и специальные подкормки отлично поглощают звук, поэтому крупные кашпо эффективнее с точки зрения снижения шума и создают более комфортные условия для самих растений.
Создавайте группы из растений. Одинокий фикус не решит проблему шума, но группа растений разного размера и формы — вполне. Многослойные комбинации из крупных растений, кустарников и подвесных кашпо лучше поглощают звук и уменьшают распространение шума по офису.
Офис Xcelirate в Барселоне по проекту Lagranja Design.
Живые зеленые стены еще эффективнее для борьбы с шумовым загрязнением. Они могут быть стационарными или мобильными — например, перегородки с карманами для растений легко переставлять, корректируя акустику по мере необходимости. Живые перегородки и группы растений помогают разделять офис на функциональные зоны, создавая визуальные и акустические границы.
Зона отдыха в офисе Miro, проект бюро Moss.
Озелените зоны отдыха. Даже если в основной рабочей зоне шумновато, сотрудники должны знать, что у них есть возможность отдохнуть в тишине. Отдельное пространство с растениями и мягкими креслами поможет отвлечься, снизить уровень стресса и восстановить силы.
Добавьте природные материалы. Если сочетать растения с деревом или панелями из натуральных материалов, акустический эффект будет выше. Такие комбинации усиливают шумопоглощение и к тому же, делают пространство более уютным.
Идеальный сценарий — настоящий офисный парк, в котором шелест листьев или даже журчание фонтана соединяются в мягкий природный белый шум, нейтрализуя раздражающие офисные звуки.
Офис в Хошимине. Проект Vo Trong Nghia Architects.
Офис в Хошимине. Проект Vo Trong Nghia Architects.
Офис в Токио по проекту Nendo и Ikawaya Architects