Главный вопрос, который волнует всех жителей городов с наступлением первых холодов: когда, наконец, включат отопление? Но однозначного ответа на него не даст никто.
Во-первых, потому что это зависит от погодных условий. А погоду невозможно точно предсказать даже за две недели. Во-вторых, отопление запускают поэтапно в течение нескольких дней. Наконец, как бы тщательно ни шла подготовка к отопительному сезону, не исключены аварии, неполадки оборудования, а также задержки из-за особенностей работы управляющей компании.
Объясняем, как устроен процесс и почему иногда вам приходится мерзнуть дольше обычного (и что делать, если у вас в квартире слишком холодно).
К отопительному сезону готовятся еще летом
Все, кому приходилось менять дома батареи — а происходит это обычно в теплый сезон — знают: даже летом в батареях есть вода — просто она холодная. Так можно избежать износа труб и промыть их от загрязнений.
Кроме того, в теплое время года проводят плановые ремонты, прокладку новых сетей и замену оборудования. Проходят гидравлические испытания труб — в том числе из-за них на несколько недель в квартирах отключают горячую воду. А ближе к концу летнего сезона (например, в Москве это конец августа) начинаются и температурные испытания оборудования в домах. Стресс-тест имитирует повышенную нагрузку на трубы и батареи в зимний период (давление в сети повышается, температура энергоносителя поднимается выше 130 градусов, и сеть должна его выдержать). Так что, если вы в конце лета слышали гул и бульканье в батареях — скорее всего, их проверяла энергетическая компания.
Благодаря своевременной подготовке удается предотвратить серьезные сбои в работе отопительных систем зимой.
Квартира в Нижнем Новгороде. Проект Ольги Голубевой.
Когда начинается отопительный сезон в России
По Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, отопительный сезон начинают, если среднесуточная температура воздуха держится на уровне ниже +8 °C минимум пять дней подряд. Но окончательное решение принимают городские власти, учитывая прогнозы метеорологов (хорошо, когда те точные). Если впереди заметное потепление — отопление могут и не дать. Если резкое похолодание — могут дать раньше.
В России много климатических зон. Где-то первые заморозки случаются в августе, в других же стоит тепло до ноября. Но в большинстве из них отопление дают между 1 сентября и 15 октября.
Раньше всего в стране отопительный сезон начинается на севере Якутии: в самом начале августа. В конце августа пускают отопление на Чукотке. А к концу сентября данным метеопортала Gismeteo отапливать приходится уже 70% территории России. А еще в стране есть места, где без отопления не прожить даже летом. Например, на острове Диксон в Красноярском крае даже в июле среднесуточная температура +5.
Зато в Дагестане или Краснодаре топить начинают только к концу октября — началу ноября, а в Сочи — с середины ноября.
Когда дадут отопление в 2024 году
К началу сентября 2024 г. батареи в жилых домах стали горячими на Камчатке, в Якутии и Ханты-Мансийском автономном округе. С 5 сентября запустили отопление в Норильске.
Отопительный сезон в городах юга Сибири: Кемерово, Красноярске, Новосибирске стартует с 16-18 сентября, в Омске с 23 сентября, а с 19 сентября 2024 обещали дать центральное отопление в Мурманске и других городах севера европейской части страны.
В центре России в этом году лето задержалось. Поэтому здесь отопительный сезон может начаться позже обычного. Впрочем, если в последние дни сентября наступит резкое похолодание, ситуация изменится.
По данным компании МОЭК, за последние десять лет раньше всего отопительный сезон открылся в 2021 г. — 13 сентября, а позже всего в 2023 году — 3 октября. Чаще всего тепло подавали в дома в последнюю неделю сентября.
В Санкт-Петербурге отопление традиционно запускают также в последнюю декаду сентября. В прошлом году полноценное отопление дали только к 15 октября.
Как узнать, когда включат отопление в моем городе в 2024 году
Уточнить даты старта отопительного сезона можно в городских коммунальных службах. Их телефоны есть на сайтах регионов.
В Москве есть специальная горячая линия по вопросам включения отопления: 8-800-100-23-29, а также круглосуточная горячая линия МОЭК для потребителей: +7 (495) 539-59-59.
Но к сожалению, там вам смогут назвать лишь ориентировочные сроки подачи тепла. И вот почему.
Почему тепло дают в разные дни в разных домах
Запуск отопления — сложный технологический процесс. Необходимо заполнить системы теплоносителем, провести пусконаладочные работы и исправить возможные поломки. Поэтому система отопления запускается поэтапно в срок от нескольких дней до двух недель(!). Зато так можно избежать резких перепадов давления в системе и предотвратить аварии.
Сначала нагревают батареи в больницах, школах, детских садах и других объектах социальной сферы. А в жилые дома оно приходит на несколько дней позже и не во все одновременно.
Что делать, если в квартире холодно, хотя у соседей уже топят
Куда жаловаться, если отопление долго не включают и почему так происходит?
Если отопительный сезон начался 5 или более дней назад, но у вас в доме все еще нет отопления, вы опять же можете обратиться на горячие линии энергетических компаний и городские порталы. Кроме того, в Москве заявки и жалобы можно оставить на портале «Наш город».
Но часто энергокомпания ни при чем. Если отопления нет именно в вашей квартире или стояке, а иногда и доме, обращаться надо в управляющую компанию. Дело в том, что энергетические компании только подводят горячую воду к границам дома. А затем управляющая компания регулирует систему теплоснабжения внутри дома, открывает задвижки на входе в дом и устраняет воздушные пробки. Также она сообщает в энергокомпанию о проведенных проверках и ремонтах в документальной форме, на основе чего та и формирует график подачи тепла в конкретные дома.
Как вы понимаете, настроить внутридомовое оборудование и открыть задвижки в один день невозможно — ведь у УК может быть десятки обслуживаемых домов в разных районах города. Да и с подачей документов не все так просто. Поэтому, когда у соседей в домах батареи уже горячие, а у вас в квартире полюс холода, обращайтесь сначала в управляющую компанию. А если это не поможет, в организации более высокого уровня.
Почему в квартирах на верхних этажах холоднее?
Иногда в разных подъездах дома или на разных этажах одного стояка разная температура. Основная причина в том, что УК не отрегулировала систему отопления внутри дома и не устранила воздушные пробки. В некоторых системах отопления теплоноситель (вода) подается снизу вверх и если напор воды недостаточен, то до верхних этажей доходит более холодная вода, и батареи не прогреваются как следует.
Также со временем в трубах и радиаторах может скапливаться грязь, ржавчина и другие отложения, которые затрудняют циркуляцию теплоносителя. Это также может привести к неравномерному распределению тепла по этажам.
Наконец, утечки в системе отопления также бывают причиной падения давления в системе и недостаточному обогреву верхних этажей
И только в отдельных случаях это связано с конструкцией дома. Также стоит учитывать, что здания имеют разную степень теплоизоляции, поэтому они нагреваются с разной скоростью. В любом случае на все вопросы также должна ответить управляющая компания.
Квартира в Санкт-Петербурге. Проект Евгении Чучариной.
Как сохранить тепло в квартире, если на улице холодно, а отопления нет?
К сожалению, иногда включения отопления приходится ждать довольно долго. Поэтому лучше заранее заботиться о тепле в доме, и, если необходимо и возможно, даже провести небольшой ремонт. Ведь ситуация обычно повторяется из года в год.
Вот что следует сделать в преддверии холодов:
Заткнуть все щели. Проверьте окна, двери и другие места, где может быть утечка тепла. Если есть щели или сквозняки, заделайте их с помощью специальных материалов или утеплителей. Обычно утепление фасада проводится во время капремонта, но если вы живете в угловой квартире, во время ремонта комнат тоже можно утеплить стену изнутри.
Утеплить балкон. Если у вас есть открытый балкон, а квартира с наветренной стороны дома, лучше его застеклить, а лоджию — утеплить.
Повесить плотные шторы. Плотные шторы могут помочь сохранить тепло внутри комнаты, отражая его обратно внутрь.
Отрегулировать вентиляцию. Если у вас есть возможность регулировать вентиляцию, уменьшите поток воздуха. Так ваш дом будет остывать медленнее. В остальном помогут электрические обогреватели (используйте их с осторожностью и помните: счет за электроэнергию в этот месяц может оказаться намного выше), а также теплая одежда, одеяла, грелки и свечи.
Перевести пластиковые окна на зимний режим. О том, как это сделать, читайте наш специальный материал по ссылке.
А еще очень помогают согреться горячая пища, травяные отвары и использование специй, многие из которых полезны для иммунитета. Корицу, имбирь, гвоздику, куркуму можно добавлять в напитки, а с перцем чили в мяcных и овощных блюдах холод вам точно будет не так страшен.
