По фильтрам и смыслам: как поиск жилья формирует новые городские привычки

Жилье как сервис: как семейные сценарии влияют на запросы

Цифровые платформы сделали выбор жилья персонализированным. Поведение пользователя больше не строится вокруг абстрактного «хочу квартиру в центре» — теперь на первом месте конкретные задачи: удобно ли будет отвозить ребенка в садик? Есть ли поблизости парк для прогулок с собакой? Можно ли работать из дома и не чувствовать себя в изоляции?

Исследование «Яндекс Недвижимости» подтверждает: транспортная доступность остаётся ключевым нефинансовым критерием для большинства покупателей (61%). Уже развитая инфраструктура — магазины, школы, детские сады — важна для 53%, а наличие зелёных зон определяет выбор для 41%. Интересно, что треть россиян учитывает возраст дома и обращает внимание на обустройство подъездов и общих пространств.

Платформы персонализируют поиск жилья: родители уточняют наличие детских садов поблизости, владельцы животных — инфраструктуру для питомцев, а те, кто работает из дома, — качество тишины и доступность коворкинговых пространств. Если раньше наличие коворкинга, мастерской для хранения велосипедов или комнат для занятий спортом ощущалось как приятное дополнение, теперь это базовая потребность.

Жилая среда, которая отвечает повседневным потребностям, влияет на удовлетворенность жителей и напрямую отражается на росте NPS — индекса потребительской лояльности. Чем выше эта метрика, тем устойчивее репутация девелопера и выше вероятность повторных покупок и рекомендаций.

Соседские центры, которые включают детские кружки, коворкинги, небольшие спортивные залы и кафе становятся точками притяжения внутри жилых комплексов. Такой формат помогает преодолеть разобщенность больших городов и формирует соседское комьюнити. Когда под боком есть место, где можно поработать, отвести ребенка на мастер-класс или просто выпить кофе с соседом, городская среда становится по-настоящему живой.

Застройщики учитывают это уже на стадии проектирования: такие пространства размещаются на первых этажах и становятся полноценной частью инфраструктуры. Это работает и на покупателя, и на бизнес — дом, который вписывается в ритм жизни, всегда в приоритете.

Четвероногие как фильтр: как питомцы влияют на выбор жилья

Для многих горожан собака или кошка не просто питомец, а полноценный член семьи, вокруг которого выстраиваются повседневные маршруты, а нередко и сценарий переезда. Яндекс Недвижимость зафиксировала устойчивый интерес к районам, где удобно жить с животными: парки поблизости, ветеринарные клиники и лапомойки.

Горожане обращают внимание, где находится ближайший сквер и есть ли маршруты для прогулок с собакой. Так, например, среди всех городов-миллионников безоговорочным лидером по количеству зоомагазинов, зоосалонов и другой специализированной инфраструктуры для любимцев стал Санкт-Петербург.

Новая норма жизни с питомцами — вызов для городской среды. Девелоперы начинают иначе подходить к проектированию: учитывают ширину проходов, освещение дворов, материалы отделки входных групп и даже наличие укромных мест для короткой передышки во время прогулки. Все чаще в новых кварталах появляются не только детские площадки, а комплексно устроенные общественные пространства — с зонами для выгула, тихими аллеями, фонтанами.

Особенно это заметно в новых проектах: появляется больше навесов, поддонов у входа для мытья лап, выносных душей и даже встроенных кормушек. На уровне архитектурных решений это отражается в продуманных маршрутах, мягком освещении, пандусах с нескользящим покрытием, местах для краткой остановки или отдыха. В районах, где застройщики закладывают сценарии «жизни с животным» в генплан и благоустройство, заметно выше уровень вовлеченности покупателей.

Новые фильтры: как меняются пользовательские запросы

Покупатели стали внимательнее подходить к деталям при выборе жилья. На первичном рынке среди новых приоритетов выделяются объекты, расположенные рядом с природными водоемами — прудом, озером, рекой или морем. Наличие воды рядом воспринимается не только как эстетическое преимущество, но и как фактор более высокого качества жизни: возможность прогулок, занятий спортом на свежем воздухе, создания тихого фонового окружения. Растет и значение инфраструктурных дополнений к жилью. В запросах всё чаще фигурируют наличие парковки — особенно подземной, защищенной от погодных условий.

На вторичном рынке, помимо базовых параметров, пользователи нередко указывают в фильтрах более специфические предпочтения. Среди самых необычных, например, интерес к двухуровневым квартирам, сталинским домам с высокими потолками, панорамным окнам или просторным кухням.

В целом покупатели стали активнее использовать «качественные» фильтры: удобство пешей доступности, наличие зелёных зон, близость к образовательной, спортивной и коммерческой инфраструктуре. Жильё всё чаще воспринимается не просто как набор характеристик, а как элемент организованной, предсказуемой и комфортной среды.

Как цифровой выбор меняет застройку и архитектуру

Благодаря цифровым платформам застройщики получают не гипотетические портреты целевой аудитории, а точную картину реальных пользовательских сценариев. Как итог, планировки и инфраструктура становятся адаптивными: под утренние маршруты родителей, под работу на удаленке, под ритм жизни с собакой или спортивный образ жизни.

Меняется и сама аудитория. С переходом в цифровую эру запросы к жилью изменились. Для зумеров важны такие параметры, как наличие пространства для работы и отдыха, экология, цифровизация и эстетика. Одной из главных тенденций является отставание от традиционного представления о большой кухне как обязательном элементе квартиры. Зумеры все чаще предпочитают компактные, многофункциональные пространства, где освободившееся место можно использовать более рационально. Например, кухня может быть небольшой, так как молодое поколение предпочитают ходить в кафе или заказывать еду.

Для миллениалов, например, важнее предельная функциональность. В приоритете — квартиры, которые можно подстроить под разные этапы жизни. Например, трансформируемые комнаты, которые можно использовать сначала как домашний офис, затем как детскую, а позже как спальню. Этот подход к проектированию позволяет жильцам не только адаптировать пространство под меняющиеся потребности, но и развивать ощущение стабильности в постоянных переменах.

Предпочтения молодых покупателей формируют контекст, в котором развивается современный рынок недвижимости. Сегодня при поиске жилья на платформе важен не просто интерес к району или цене, а конкретные запросы — например, «в пешей доступности парк» или «с большой кухней». Это не разовые предпочтения, а устойчивые паттерны поведения, которые сигнализируют об изменениях в потребностях. В будущем фильтры выбора жилья могут радикально измениться, и те компании, которые научатся распознавать такие сигналы раньше других, получат конкурентное преимущество — как на стадии проектирования, так и в коммуникации с аудиторией.